红了旅行提醒您：红了旅行由中旅国际文化传媒（北京）有限公司运营，涉及具体产品服务的，将由有资质的服务商提供。如果用户（“用户”或“您”）在本网站、红了旅行关联公司网站或其他红了旅行提供的移动应用或软件上（以下简称“红了旅行网”），访问、预定或使用红了旅行的产品或服务（以上统称为“服务”），便视为用户接受了以下免责说明，请您仔细阅读以下内容，尤其是以下加粗字体。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件所提供的相关服务。
您完全同意及认可，红了旅行网是将提供的旅游服务信息汇集于红了旅行网供用户查阅，对用户预订的旅游服务项目中出现的瑕疵等问题，红了旅行网并不承担责任，但红了旅行网会尽力协助用户与相关旅游服务提供商进行协商。
您完全理解并同意，鉴于红了旅行以非人工检索方式、根据您键入的关键字或点击特定的产品或服务关键字自动生成的网页链接或相关的产品信息描述，例如价格、库存等，上述非人工检索方式，因缓存时间间隔或检索方式非完全智能等原因，有可能造成信息更新不及时或产品服务信息聚合、抽取不精准等瑕疵，您完全理解并豁免上述产品或服务瑕疵给您造成的不便，红了旅行不承担任何责任。
为方便您的使用，红了旅行可能会对产品的可信赖程度而进行的评级、推荐或风险提示仅供您参考，红了旅行不担保该等评级、推荐或风险提示的准确性和完整性，对推荐的网站的内容及服务亦不承担任何责任。
您完全理解并同意，您通过红了旅行购买现有旅游产品或服务或此后新的产品和服务，应按照相关网页中展示的说明、规定或政策等履行相关义务，享有相关权利，该等说明、规定或政策等与本说明共同构成您和红了旅行的整体协议，您必须严格遵守。
您了解并理解，任何经由红了旅行网提供服务而发布的图形、图片或个人言论等，均表示了内容提供者、服务使用者个人的观点、观念和思想，并不代表红了旅行的观点或主张，对于在享受网络服务的过程中可能会接触到令人不快、不适当等内容的，由您个人自行加以判断并承担所有风险，红了旅行不承担任何责任。
红了旅行为所有出行服务提供方、第三方代理商（包括但不限于机票、住宿、旅游产品、景点门票等）提供一个在线平台，供其宣传自己可供预订的产品及服务，同时也通过本平台让客人预订旅行资源。例如，红了旅行平台上的临时住宿产品及服务信息（包括但不限于住宿方名称、联系人及联络信息、住宿场所的描述和说明、相关图片、视频等）均由住宿方自行提供并上传，由住宿提供方对其提供并上传的所有信息承担相应法律责任。各住宿提供方均能通过后台自行更新其房价、可预订客房数量以及显示在红了旅行平台上的其它信息。
您完全理解并同意，通过红了旅行购买现有旅游产品或服务或此后新的产品和服务时，您在预订产品或服务后应当及时付款；您在预订产品或服务后未全额支付前，您尚未完成购买上述产品或服务。因上述产品或服务的价格、数量或库存等实时更新或变化而造成您的额外费用、损失或无库存等，由您自行承担，红了旅行不承担任何责任。您完全理解并同意，您在支付过程中，因网络中断、银行反馈信息错误等非红了旅行的原因造成的付款失败，由您自行承担，红了旅行不承担任何责任。
请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您完全理解并同意，由于红了旅行储存设备有限、设备故障、设备更新或设备受到攻击等设备原因或人为原因，您使用网路服务储存的信息或数据等全部或部分发生删除、毁损、灭失或无法恢复的风险，均由您自行承担，红了旅行不承担任何责任。
红了旅行不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。
红了旅行不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的不由红了旅行实际控制的任何网页上的内容，红了旅行不承担任何责任。
对于因不可抗力或红了旅行不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷，红了旅行不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
本免责声明与中华人民共和国法律解析一致，包括法律条款中有争议抵触的内容，您和红了旅行一致同意服从法院的管辖。若有任何服务条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。因解释本免责声明以及用户通过红了旅行网预订任何产品而导致的争议，将同意接受北京市朝阳区人民法院的管辖。
用户注册协议红了旅行（包括网址为http://www.honglelx.com/的网站，以及可在IOS 系统及Android 系统中运行的名为“红了旅行”的应用程序，以下简称"本网站"或“红了旅行”）由行中旅国际文化传媒（北京）有限公司（包括其关联机构，以下合称“本公司”）运营并享有完全的所有权及知识产权等权益，本网站提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。您确认同意本协议所有条款并完成注册程序时，本协议在您与本公司间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正式用户。
二、账号注册及使用规则2.1 用户注册成功后，红了旅行将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
2.2 用户须对在红了旅行的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号；不得利用他人的名义发布任何信息；不得恶意使用注册帐户导致其他用户误认；否则红了旅行有权立即停止提供服务，收回其帐号并由用户独自承担由此而产生的一切法律责任。
2.3 用户理解且确认，其在红了旅行注册账号的所有权及有关权益均归本公司所有，用户完成注册手续后仅享有该账号的使用权。您的账号仅限于您本人使用，未经本公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果本公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，公司有权在未通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权注销该账号，而无需向注册该账号的用户承担法律责任。
2.4 为了充分使用账号资源，如用户在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过二个月未登录账号并使用等情形，本公司有权收回用户的注册账号。
2.5 用户承诺不得以任何方式利用红了旅行直接或间接从事违反中国法律、以及社会公德的行为，红了旅行有权对违反上述承诺的内容予以删除。
2.6 用户不得利用本网站制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
2.7 红了旅行鼓励用户充分利用红了旅行平台自由地发布和共享自己的信息，用户对于其创作并在红了旅行上发布的合法内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）依法享有著作权。用户不应通过红了旅行发布他人受知识产权法律等保护的内容，除非获得他人的合法授权。就用户发布的内容，若第三方向红了旅行投诉并提交初步证据，经红了旅行判断投诉属实的，红了旅行将会删除这些内容。如因用户发布的内容给红了旅行带来损失的，用户应当负责赔偿。（关于用户在红了旅行发布内容的具体规范，请查阅《红了旅行社区规范》）。
2.8 红了旅行有权对用户使用红了旅行的情况进行审查和监督，如用户在使用红了旅行时违反任何上述规定，红了旅行或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用红了旅行的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。
三、服务内容3.1 本网站的服务具体内容根据实际情况提供，红了旅行保留变更、中断或终止部分或全部服务的权利。红了旅行不承担因业务调整给用户造成的损失。除非本协议另有其它明示规定，增加或强化目前本网站的任何新功能，包括所推出的新产品，均受到本协议之规范。用户了解并同意，本网站服务仅依其当前所呈现的状况提供，对于任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题，红了旅行均不承担任何责任。
3.2 红了旅行在提供服务时，可能会对部分服务的用户收取一定的费用。在此情况下，红了旅行会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的服务。
3.3 用户理解，红了旅行仅提供相关的服务，除此之外与相关服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
3.4 红了旅行提供的服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、视频、图表等。所有这些内容受著作权、商标和其它财产所有权法律的保护。用户只有在获得红了旅行或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
3.5 商品/服务的购买与评价
（1）您可以通过红了旅行商城购买第三方商家为您提供的商品/服务。
（2）您在红了旅行下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
（3）您理解并同意：红了旅行上展示的商品/服务和价格等信息为向您发出的要约。您下单时须填写您希望购买的商品/服务数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；付款及订单提交成功前，您有权修改所填信息。付款及订单提交成功后，将视您与销售商之间就您购买的商品/服务成立了合同关系，销售商会按照您在订单中订购的商品/服务进行发货。
（4）尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本软件无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情况；如您下单所购买的商品发生缺货，您有权取消订单以解除电子合同，销售商在取得您同意的前提下可以取消订单以解除电子合同，若您已经付款，则为您办理退款。
（5）用户有权在红了旅行提供的评价系统中对与其达成交易的商品/服务进行评价。用户的评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、恶意贬低及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；用户不应以不正当方式帮助商家提升销量、信用或利用评价权利对相关商家进行恐吓、敲诈勒索等违法行为。红了旅行可按照本协议及相关法律法规的规定对用户实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
四、知识产权本公司在“红了旅行”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、商标、标识、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于本公司所有。同时本公司提供服务所依托的软件的著作权、专利权、商标及其他知识产权均归本公司所有。未经本公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“红了旅行”软件及相关服务中的内容）。
五、用户授权及隐私保护5.1 用户知悉、理解并同意其通过红了旅行发布上传的内容，授权本公司及其关联公司、控制公司可在全球范围内、免费、非独家、可转授权地使用，使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等，并授权公司及其关联公司、控制公司对相应内容可进行修改、复制、改编、翻译、汇编或制作衍生产品。
5.2 用户确认并同意授权本公司以公司名义或委托专业第三方对侵犯用户上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，本公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。
5.3 保护用户隐私是红了旅行的一项基本政策，红了旅行保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用本网站服务时存储在红了旅行的非公开内容，但下列情况除外
（1）事先获得用户的明确授权；
（2）根据有关的法律法规要求；
（3）按照相关政府主管部门的要求；
（4）为维护社会公众的利益；
（5）维护红了旅行的合法权益。
5.4 在获得您授权的情况下，红了旅行可能会与第三方合作向用户提供相关的服务，在此情况下，如该第三方同意承担与红了旅行同等的保护用户隐私的责任，则红了旅行可将用户的注册资料等提供给该第三方。
5.5 在不透露单个用户隐私资料的前提下，红了旅行有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
5.6 红了旅行将采取先进的技术手段、严密的内控制度等保护用户的隐私信息，关于用户隐私信息的收集、使用、存储及披露等，详见《红了旅行用户隐私政策》。
5.7 用户关注信息公开：红了旅行提供的某些服务项目中有“关注”功能，用户选择“关注”后，可以在“我的关注”中查看自己关注的信息，包括关注的“用户”、“商家”、“标签”、“专辑”等，用户须知，红了旅行平台对用户关注的项目是公开的，即其他用户可以查看到该用户关注的项目。另外用户可以在“设置”-“隐私设置”中调整“评论设置”、“通讯录设置”“微博设置”等，自行调整评论、以及添加好友的方式等。
5.8 用户可以向红了旅行申请注销账户。用户注销账户后，红了旅行将停止为其提供产品/服务，并依据用户的要求，除法律法规另有规定外，红了旅行将删除其在红了旅行平台上的个人信息。